Marketing kao jedna od najvažnijih funkcija u poduzeću svakako utječe na njegovu profitabilnost. Kreiranje i razvoj brenda predstavljaju dugoročnu investiciju svakog poduzeća. Automobilske kompanije o kojima će biti govora u ovom radu ubrajaju se među najsnažnije i najveće svjetske kompanije. Vrijednost brenda i kvalitetno upravljanje brendom smatraju se jednim od temeljnih konkurentskih prednosti poduzeća. Brend je skup nekoliko čimbenika. Kako bi se izgradio jak brend, potrebno je svaki od tih čimbenika kvalitetno razvijati i njime upravljati. Iskazivanje lojalnosti pojedinom brendu znak je pripadnosti određenoj grupi odnosno znak prihvaćanja vrijednosti koje su determinirane osobnošću brenda. Pri tome se ponašanje kupaca odnosi na razmišljanje o kupovini automobila konkretne marke, zatim traženje dodatnih informacija, posjet prodajnom salonu i namjeru ponovne kupovine. Posljednji element marketinškog spleta je distribucija odnosno kanali distribucije koji u automobilskoj industriji određuju način na koji će automobil dospjeti do kupaca – krajnjih korisnika, posredstvom aktivnosti prodaje i distribucije. Cilj ovog istraživanja je analizirati kako brend utječe na lojalnost kupaca. U istraživačkom dijelu rada korištena je metoda anketnog upitnika kako bi se istražilo što najviše utječe na potencijalne kupce prilikom donošenja odluke o kupovini brenda automobila. Rezultati testiranja istraživačkih hipoteza kao zaključak su pokazali da je zadovoljstvo brendom važna determinanta lojalnosti ponašanja i lojalnosti stavova kupca. Na kraju rada navodi se i popis korištene literature, popis grafikona te se prilaže anketni upitnik.