Ulcus cruris je oštećenje integriteta kože koje nastaje kao posljedica venske i arterijske insuficijencije na donjim ekstremitetima. Venski ulkus najteža je posljedica popuštanja vena na nogama, a može biti izazvan popuštanjem površinskih, dubokih i/ili perforantnih vena. Ulcus cruris je bolest koja velikim dijelom ovisi o odlukama samog pojedinca. Važno je da se oboljelima omogući neprekidna i visokokvalitetna edukacija prilagođena njihovom potrebama koje provode kvalificirani zdravstveni djelatnici. Cilj ovog rada je definirati pojam i obilježja ulcus crurisa, pojasniti načine tretiranja oštećenja kože, identificirati vremensko trajanje oštećenja kože kod anketiranih pacijenata, utvrditi razinu znanja o ulcus crurisu kod anketiranih pacijenata, te utvrditi zadovoljstvo pacijenata pruženom zdravstvenom skrbi u kirurškoj ambulanti Opće bolnice Bjelovar. Jedan od važnih preduvjeta za uspješno liječenje ulcus crurisa je kvalitetna i stručna edukacija. Edukacija bolesnika je dio kompetencija medicinskih sestara. Zadovoljstvo pacijenata edukacijom medicinskih sestara predstavlja značajan korak u prevenciji i liječenju ulcus crurisa. Ulaganjem u edukaciju o ulcus crurisu i programe za njihovu prevenciju dugoročno se štede financijska sredstva što omogućava poboljšanje kvalitete života ljudi oboljelih od ulcus crurisa i od onih koji bi mogli oboljeti.