U radu se govori o pravima pacijenta na ortopedska i medicinska pomagala, gdje su jasno propisana prava kako za pacijenta tako i za zdravstvene djelatnike. Naglasak se stavlja na pravilnik i prava na ostvarivanje pomagala, koja su propisana Pravilnikom o uvjetima i načinu ostvarivanja prava na ortopedska i druga pomagala, propisana od strane Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje prema Pravilniku o uvjetima i načinu ostvarivanju prava na ortopedska i druga pomagala Pravilnik NN 17/2009 (u daljnjem tekstu naveden je kao Pravilnik). Također, u radu se govori i o važnosti komunikacije između pacijenta, liječnika i ostalog medicinskog osoblja koje sudjeluje u liječenju i rehabilitaciji samog pacijenta. Kako je neophodno u liječenju zadovoljiti osnovne ljudske potrebe, isto tako moramo pacijentu omogućiti da koristi odgovarajuća pomagala u cilju veće samostalnosti, odnosno prevencije eventualnog invaliditeta. U zadnjem dijelu rada govori se o nepravilnostima i poteškoćama prilikom ostvarivanja prava na pomagala te o zakonskim rokovima isporuke.