Hitna medicina je medicinska specijalnost koja pruža skrb raznovrsnim, nenajavljenim pacijentima čije bolesti zahtijevaju momentalnu medicinsku skrb. Izvanbolnička hitna medicina je segment hitne medicine u kojem se intervencije obavljaju izvan bolnice, odnosno na mjestu događaja, u prostoru za reanimaciju/ambulanti ili u vozilu kojim se pacijent prevozi u zdravstvenu ustanovu. Do 2012. godine izvanbolnička hitna medicinska služba na području Zagrebačke županije bila je organizirana u sklopu domova zdravlja. 2012. godine u sklopu reforme sustava hitne medicine u Republici Hrvatskoj inicirane Zakonom o zdravstvenoj zaštiti iz 2008. godine osnovan je Zavod za hitnu medicinu Zagrebačke županije. Opći cilj reforme bio je postići jednaku kvalitetu i dostupnost hitne medicinske službe u svim dijelovima Hrvatske. Temeljna zadaća Zavoda za hitnu medicinu Zagrebačke županije je organizacija izvanbolničke hitne službe u Zagrebačkoj županiji. Zavod za hitnu medicinu Zagrebačke županije ima 8 ispostava u 8 gradova Zagrebačke županije, a sjedište i dispečerski centar locirani su u Velikoj Gorici. Zavod za hitnu medicinu Zagrebačke županije ima 45 timova 1, 5 timova 2 i 5 timova prijavno – dojavne jedinice. 2 tima financira lokalna samouprava, dok se preostala 53 tima financiraju preko Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje. Zagrebačka županija ima 300 000 stanovnika prosječne dobi 41 godinu.