Bol je rastući zdravstveni problem i najčešći razloga odlaska bolesnika liječniku. Sama po sebi bol je jako kompleksna. Bol se ne može izmjeriti te je zato teška za procjeniti. Slično kao i umjetnost, ljubav i užitak. Bol nikada ne dolazi iz jednog mjesta nego više faktora utječe na nju. Definicija boli glasi “bol je neugodan emocionalni i osjetni doživljaj povezan sa stvarnim ili potencijalnim oštećenjem tkiva.“ Pošto je bol doživljaj, to bi značilo da istu situaciju svaka osoba drugačije doživi. Doživljaj je uvijek osobno iskustvo a ne zajedničko, te se zato jedino može suosječati nečiji doživljaj. Doživljaj boli nije izazvan samo sa oštečenjem tkiva, on može biti i bez oštečenja tkiva i isprepliče se sa psihološkim i socijalnim faktorima. Fizioterapeut treba prepoznati sve štetne faktore koje pridonose boli i pokušati ih eliminirati na temelju najboljih znanstvenih dokaza u liječenju pacijenta, kao posebnu cjelinu. Zato je bitno da fizioterapeut sasluša pacijentova iskustva i uvjerenja, te napravi procjenu.