Vratna kralježnica je sa svojim anatomskim i biomehaničkim karakteristikama najmobilniji dio kralježnice. Poremećaji funkcije vratne kralježnice mogu nastati uslijed ozljede ili kao posljedica promjene posturalne prilagodbe. Promjene u posturalnog prilagodbi mogu biti uzrokovane degenerativnim promjenama kralježnice i pripadajućih intervertebralnih diskova koji negativno utječu na kontraktibilne i nekontraktibilne strukure što dovodi do smanjenja stabilnosti vratne kralježnice. Loša posturalna prilagodba također može biti uzrokovana i narušenom neuromišćnom kontrolom lumbalne kralježnice i donjih ekstremiteta. Početak fizioterapijskog procesa je problemski orijentirana procjena. Ona uključuje pregled pojedinca kod kojeg su prisutna ili moguća oštećenja odnosno ograničenja u izvedbi pojedinih pokreta. Fizioterapijski pregled uključuje anamnezu, opservaciju i standardizirane postupke mjerenja i testiranja kojima se identificiraju postojeća ili potencijalna oštećenja. Anamneza podrazumijeva strukturirani intervju pri čemu fizioterapeut traži odgovore koji omogućavaju ostvarivanje dijagnostičkih hipoteza i odabir specifičnih postupaka procjene: postupke koji identificiraju i karakteriziraju simptome i rizik od tjelesne disfunkcije te postupke mjerenja i kategoriziranja razine prisutnog ograničenja u funkciji. Sintezom prikupljenih podataka i rezultata testiranja i mjerenja postavlja se fizioterapijska dijagnoza, prognoza i plan intervencije, ukoliko se na postojeći problem može utjecati fizioterapijskom intervencijom. Fizioterapijskom dijagnozom ističemo oštećenja kao uzrok funkcionalnog nedostatka na koje je moguće utjecati. Utvrđuje se primarna disfunkcija, razina optimalnog poboljšanja do kojeg može dovesti fizioterapija i rok za postizanje razine poboljšanja. Svrha fizioterapijske procjene je uočavanje i prepoznavanje uzroka disfunkcije, evidentiranje subjektivnih i objektivnih nalaza te utvđivanje glavnih problema i ciljeva, na čemu se temelji terapijski plan i program.