Sažetak | Cilj ovog završnog rada jest osvijestiti ljude o važnosti same edukacije kako pacijenta tako i svakog zdravstvenog djelatnika. Kroz ovaj rad se može naučiti što je to fizioterapeutu bitno, da bi ostvario kvalitetnu suradnju sa pacijentom, pružio mu sve što je u njegovoj moći i znanju za dobro pacijenta. Veliki problem današnjice je što ima jako puno nesavjesnih ljudi koji svoj posao obavljaju olako sa nedovoljnom dozom odgovornosti. Zato je u radu opisano koje su kompetencije fizioterapeuta, kojih se etičkih principa treba pridržavati kako ne bi povrijedio pacijentovu autonomiju, a sa svoje strane odradio posao moralno kako treba, da bi imao čistu savjest. Jedna od jako bitnih stvari je definitivno rad u timu kroz koji se puno brže i kvalitetnije dolazi do cilja, ali ako imate moralne ljude u timu koji žele djelovati u svome području, a ne miješati se u tuđe na način da nekoga namjerno ili nenamjerno povrijede. Veliki naglasak je na holističkom pristupu koji uvijek dobro dođe, jer što se ima više informacija o pacijentu, može se i bolje djelovati i upoznati pacijenta u potpunosti kako bi se olakšala terapija. Često puta ljudima je dosadna ta edukacija i najradije bi ju zaobišli, ali bi se zapravo to trebalo uvesti kao obavezno, da bi se smanjili nesporazumi, nesuglasice i odbijanja. Važno u obrazovanju studenata je da znaju odgovore na ta neka bioetička pitanja koja si ljudi postavljaju i da se znaju suočiti sa etičkim problemima koji se jako često pojavljuju. Jedna od stvari zbog koje pacijent i najviše pati u odnosu sa fizioterapeutom je uz to neobavljanje svoje zadaće savjesno i nedostatak empatije tj. empatijske komunikacije. Kako bi se riješilo nezadovoljstvo u odnosu pacijenta i fizioterapeuta treba osvijestiti važnost i verbalne i neverbalne komunikacije, tj. komunikacijskih vještina, jer se često puta i uči komunicirati, ali na krivi način. Svi se usredotoče samo na verbalnu komunikaciju, pa zaborave da je jako bitna ta neverbalna komunikacija kojom pacijent često puta ostavlja onaj prvi dojam o sebi. Stoga je bitno uključiti se u radionice i grupe, da bi kada se osoba nauči kvalitetno komunicirat u svim aspektima mogla pružati kvalitetnu uslugu i suosjećati sa tom osobom. |