prikaz prve stranice dokumenta Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d.
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d.
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. urn:nbn:hr:129:961360
Mrzljak, Yvonne
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Mrzljak, Y. (2019). Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Mrzljak, Yvonne. "Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Mrzljak, Yvonne. "Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Mrzljak, Y. (2019). 'Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 30.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Mrzljak Y. Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2019 [pristupljeno 30.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Y. Mrzljak, "Sustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:961360
Podaci o radu
NaslovSustavi upravljlanja kvalitetom na praktičnom primjeru Podravka d.d. : Stručni završni rad
AutorYvonne Mrzljak
MentorDragutin Funda (mentor)
Član povjerenstvaMato Pušeljić (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2019-10-04, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
U doba globalizacije, i naglih tehnoloških promjena, vrlo je važno da poduzeća imaju implementirane kvalitetne sustave upravljanja. Sustavi upravljanja su radni okvir kojim se nastoje postići željeni ciljevi i način na koji poduzeće. Postoje mnogi sustavi upravljanja važni za organizacije i poduzeća; jedan od tih sustava jest sustav upravljanja kvalitetom. Iako njegova povijest seže u davnine, najviše se istaknuo početkom 20. stoljeća kad je doživio potpunu ekspanziju. Danas se sustav upravljanja kvalitetom implementira u gotovo sva poduzeća. Imperativ svakog poduzeća je postati najkonkurentnije na tržištu i ostvariti visoke prihode; upravo kvaliteta tome pridonosi. Za olakšanje upravljanja sustavom, međunarodna organizacija ISO donijela je mnoge norme, i još uvijek ih donosi, pa su poduzeća slobodna primjeniti ih. Predmet rada jest prikazati značajke sustava upravljanja kvalitetom sukladno normi ISO 9001 na primjeru poduzeća Podravka d.d. Osnovni su ciljevi približiti postavke kvalitete i upravljanje kvalitetom te opisati zašto su norme važne za implementaciju. Struktura rada podijeljena je u šest poglavlja. Nakon uvodnog dijela, u drugom poglavlju opisane su temeljne odrednice sustava upravljanja kvalitetom kroz temeljne koncepte i načela potpunog upravljanja kvalitetom. Također, opisani su kontrola kvalitete i alati za upravljanje istom te je pojmovno prikazana normizacija kao bitan pojam. Treće poglavlje donosi temeljne značajke i strukture međunarodnih normi za upravljanje kvalitetom, te je opisana povijest ISO organizacije pa samim time i karakteristike normi koje ova organizacija donosi. Prikazan je razvoj normi za upravljanje kvalitetom, dok četvrto poglavlje pobliže donosi ISO 9001 kao normu za upravljanje kvalitetom kroz njena načela, zahtjeve i implementaciju sustava te područje primjene. U petom poglavlju na praktičnom primjeru poduzeća Podravka d.d. opisano je kako ovo poduzeće primjenjuje sustav upravljanja kvalitetom i ISO 9001 normu. Nakon toga, slijedi zaključak sa zaključnim razmatranjima autora i popis literature, slika i tablica.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:961360
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje; smjerovi: Poslovna ekonomija i upravljanje
Smjer: Poslovna ekonomija i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-04-25 07:56:16