prikaz prve stranice dokumenta Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje
Rad nije dostupan
završni rad
Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje
Stručni završni rad
Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. urn:nbn:hr:129:258498
Štiglić, Ema
Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta Baltazar Zaprešić

Citirajte ovaj rad

Štiglić, E. (2019). Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad (Završni rad). Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

Štiglić, Ema. "Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

Štiglić, Ema. "Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad." Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

Štiglić, E. (2019). 'Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad', Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, citirano: 04.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

Štiglić E. Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad [Završni rad]. Zaprešić: Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić; 2019 [pristupljeno 04.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

E. Štiglić, "Kvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad", Završni rad, Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić, Zaprešić, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:129:258498
Podaci o radu
NaslovKvaliteta i društveno odgovorno poslovanje : Stručni završni rad
Naslov (engleski)Quality and corporate social responsibility
AutorEma Štiglić
MentorDragutin Funda (mentor)
Član povjerenstvaMato Pušeljić (predsjednik povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište s pravom javnosti Baltazar Zaprešić
(Katedra za ekonomiju, menadžment i marketing)
Zaprešić
Datum i država obrane2019-12-13, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Da bi se razumjela problematika proučavanja sveprisutne kvalitete treba dobro poznavati područje strateškog upravljanja kvalitetom, kao i kriterije kojima je ona definirana. Radi boljeg shvaćanja složenosti potpunog upravljanja kvalitetom nužno je poznavati ključne elemente i modele za upravljanje istom, koji olakšavaju provođenje analize i dijagnoze u poslovnim subjektima, te su podloga za ostvarivanje poslovne efektivnosti. Upravljanje kvalitetom kao ključnim resursom u tržišnoj utakmici za pridobivanje kupaca odnosno korisnika znači stalnu potragu za boljim tehničkim, tehnološkim, marketinškim i bilo kojim drugim unapređenjima i poboljšanjima koja će u konačnici proizvesti željeni rezultat, a to je zadovoljni korisnik. Da bi se došlo do zadovoljnijeg kupca, treba mu prije svega pružiti superiorniju kvalitetu proizvoda ili usluge. Dinamika, ubrzani razvoj i neophodno praćenje tržišta te udovoljavanje željama korisnika proizvoda i usluga postaje fokus svakoga tko želi opstati na tržištu.
Sažetak (engleski)
In order to understand the issues of studying ubiquitous quality, one must have a good knowledge of strategic quality management, as well as the criteria that define it. In order to better understand the complexity of complete quality management, it is necessary to know the key elements and models for managing it, which facilitate the analysis and diagnosis in business entities, and are the basis for achieving business effectiveness. Quality management as a key resource in a competition to win customers or users means a constant search for better technical, technological, marketing and any other improvements and improvements that will ultimately produce the desired result, which is a satisfied customer. In order to reach a more satisfied customer, it must first of all be provided with a superior quality of product or service. Dynamics, accelerated development and necessary monitoring of the market, as well as meeting the wishes of users of products and services, become the focus of anyone who wants to survive in the market.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:129:258498
Studijski programNaziv: Poslovanje i upravljanje; smjerovi: Poslovna ekonomija i upravljanje
Smjer: Poslovna ekonomija i upravljanje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni provstupnik / stručna prvostupnica menadžmenta uredskog poslovanja (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-05-12 11:54:31