prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje redovima čekanja
Rad nije dostupan
završni rad
Upravljanje redovima čekanja
Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2018. urn:nbn:hr:192:121840
Baranić, Sven
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Ekonomskog fakulteta Rijeka

Citirajte ovaj rad

Baranić, S. (2018). Upravljanje redovima čekanja (Završni rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

Baranić, Sven. "Upravljanje redovima čekanja." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

Baranić, Sven. "Upravljanje redovima čekanja." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

Baranić, S. (2018). 'Upravljanje redovima čekanja', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 22.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

Baranić S. Upravljanje redovima čekanja [Završni rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2018 [pristupljeno 22.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

S. Baranić, "Upravljanje redovima čekanja", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:121840
Podaci o radu
NaslovUpravljanje redovima čekanja
Naslov (engleski)Queue Management
AutorSven Baranić
MentorNenad Vretenar (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2018-09-10, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Susret sa redovima čekanja dio je svakodnevnice današnjeg čovjeka. Gdje god da se okrenemo, postoji red u kojem se čeka za nešto. Postoje redovi u doslovnom smislu te riječi i za njih se može reći da nisu predmetom kvalitetne organizacije rada i usluge. No, isto tako postoje nevjerojatno dobro usklađene metode kojima se stvara redoslijed pružanja određenog spektra usluga na način da takvi primjeri sami po sebi definiraju principe upravljanja redovima čekanja. O takvim primjerima, kao i o načinu organizacije što kvalitetnijeg pružanja usluga, kod koje izostaje čekanje, govori ovaj rad.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:121840
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije i računovodstvo, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i bankarstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje
Smjer: Menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-12-07 12:57:19