prikaz prve stranice dokumenta Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga
Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2020. urn:nbn:hr:192:996899
Mihaljević, Natalija
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Ekonomskog fakulteta Rijeka

Citirajte ovaj rad

Mihaljević, N. (2020). Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

Mihaljević, Natalija. "Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

Mihaljević, Natalija. "Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

Mihaljević, N. (2020). 'Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 14.05.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

Mihaljević N. Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2020 [pristupljeno 14.05.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

N. Mihaljević, "Poslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:996899
Podaci o radu
NaslovPoslovno pregovaranje prilikom pružanja administrativnih usluga
Naslov (engleski)Business negotiations during provision of administration services
AutorNatalija Mihaljević
MentorHeri Bezić (mentor)
Član povjerenstvaHeri Bezić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTomislav Galović (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAna Štambuk (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2020-09-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Tematika diplomskog rada je važnost poslovnog pregovaranja u poslovnom svijetu, koje sve više dobiva na značaju. Postoje mnoge definicije koje su prikazane u teoretskom dijelu rada. Može se sažeti da je poslovno pregovaranje proces komunikacije između dvije ili više strana, koje se temelji na vještinama pregovaranja, odnosno komuniciranja, s ciljem da obje strane budu zadovoljne ishodom. Glavni cilj pregovora je postići „win-win“ ishod, koji bi značio zadovoljstvo za obje strane. Uspješno zaključivanje pregovora otvara mogućnosti za nove poslovne prilike i financijski rast tvrtke. Važnost se stavlja na vještine pregovarača, koje se stječu dobrom pripremom i dugogodišnjim iskustvom sudjelovanja u radu pregovaračkih timova iz cjelokupnog aspekta profesionalnog djelovanja, ali treba voditi računa i o osobnim karakteristikama pregovarača. Poduzeća stavljaju naglasak na obuku pregovarača i procese poslovnih pregovora koji se odvijaju, da bi ostvarila konkurentnost na tržištu.
Sažetak (engleski)
The subject of this master's thesis is the importance of the business negotiation in the business environment, which is gaining in importance. There are several definitions explained in the theoretical part of the thesis. It can be summarized that business negotiation is a process of communication between two or more parties, based on negotiation or communication skills, in order to make both parties happy with the outcome. The main objective of the negotiations is to achieve a win-win outcome, which would mean satisfaction for both parties. Successful settlement of negotiations opens possibilities for new business opportunities and financial growth of the company. The importance of the negotiator's skills acquired through quality preparation and longtime experience of partaking in the work of negotiation teams are emphasised among the entire range of professional activities. However, the negotiator's personal traits have to be taken into consideration as well. In order to be competitive in the market, companies prioritise the negotiator's training and the business negotiation processes that take place.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:996899
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije i bankarstvo, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje, Međunarodno poslovanje Informatičko poslovanje
Smjer: Financije i bankarstvo
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-11-14 10:33:32