prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva
Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2022. urn:nbn:hr:192:232674
Pamić, Lucija
Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Ekonomskog fakulteta Rijeka

Citirajte ovaj rad

Pamić, L. (2022). Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva (Diplomski rad). Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

Pamić, Lucija. "Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

Pamić, Lucija. "Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

Pamić, L. (2022). 'Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, citirano: 15.05.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

Pamić L. Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva [Diplomski rad]. Rijeka: Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet; 2022 [pristupljeno 15.05.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

L. Pamić, "Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Ekonomski fakultet, Rijeka, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:232674
Podaci o radu
NaslovUtjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva
Naslov (engleski)The impact od education on the success of business negotiation in the hospitality sector
AutorLucija Pamić
MentorHeri Bezić (mentor)
Član povjerenstvaHeri Bezić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTomislav Galović (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAna Štambuk (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Ekonomski fakultet
Rijeka
Datum i država obrane2022-07-04, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Pregovaranje predstavlja jedan od temeljnih procesa u svakodnevnoj ljudskoj komunikaciji koje nismo ni svjesni. Pregovaranje se odvija putem verbalne ili neverbalne komunikacije, a razumijevanje poruke koja se prenosi izrazito je važno za obje strane. Diplomski rad pod nazivom „Utjecaj edukacije na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru ugostiteljstva“ nastoji istražiti i objasniti važnost poslovnog pregovaranju u svakodnevnom poslovanju. Kako bi se održala razina konkurentnosti na tržištu, ali i povećala motiviranost zaposlenika, vlasnici ugostiteljskih objekata sve se više okreću raznim edukacijama. Edukacije predstavljaju jedan od važnih elemenata motiviranja zaposlenika te u konačnici utječu na poboljšanje poslovanja. Komunikacija predstavlja neizostavan element poslovanja ugostiteljskog sektora, a kako bi se razumjeli zahtjevi kupaca i dobavljača, te uspješno ispunili, potrebno je razumjeti načine i oblike komunikacije. Koristeći se raznim tehnikama poslovnog pregovaranja zaposlenici svakodnevno postižu dogovore s kupcima, dobavljačima, ali i međusobno kako bi se ostvarili ciljevi poduzeća. Uz ostvarenje ciljeva poduzeća, važno je ispunjenje potreba i želja kupaca te se uvijek nastoji pronaći kompromis.
Sažetak (engleski)
Negotiation is one of the basic processes in everyday comunication which we aren't always aware of. It conducts through both verbal and nonverbal comunication, and the understanding of communicated message is of great importance for both sides. Thesis entitled "Impact of education on success of business negotiation in hospitality sector" attempts to examine and explain the importance of business negotiation in everyday business activity. In order to maintain the level of market concurency and increase motivation of employees, owners of hospitality facilities turn to different kinds of education. Educations are some of the main elements of motivating employees and improving business activities. Communication is an essential element of business activity in hospitality sector, and in order to understand and succesfully fulfill the demands of buyers and providers, it is important to understand different methods of communication. Using different techniques of business negotiation, employees achieve deals with buyers and providers on everyday basis, as well as communicating between themselves to achieve goals of the company. Along achieving goals of the company, it is important to fulfill the needs and wishes of buyers and always trying to compromise.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:192:232674
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Financije, Poduzetništvo, Menadžment, Financije i računovodstvo, Marketing, Međunarodno poslovanje, Informatičko poslovanje
Smjer: Menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-07-06 08:09:29