prikaz prve stranice dokumenta PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA
Diplomski rad
Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2021. urn:nbn:hr:124:428267
Tomić, Anja
Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: REFST

Citirajte ovaj rad

Tomić, A. (2021). PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad (Diplomski rad). Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

Tomić, Anja. "PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

Tomić, Anja. "PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad." Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

Tomić, A. (2021). 'PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad', Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, citirano: 05.10.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

Tomić A. PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad [Diplomski rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet; 2021 [pristupljeno 05.10.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

A. Tomić, "PRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad", Diplomski rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, Split, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:428267
Podaci o radu
NaslovPRIMJENA METODE ANALIZE PROFITABILNOSTI KUPACA KOD SREDNJE VELIKIH PODUZEĆA : Diplomski rad
AutorAnja Tomić
MentorAndrijana Rogošić (mentor)
MBZ: 293496
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet
Split
Datum i država obrane2021-09, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Računovodstvo
Sažetak
Glavni predmet istraživanja bila je primjena metode analize profitabilnosti kupaca srednje velikih poduzeća u Hrvatskoj. Metoda se koristi kako bi se utvrdile informacije o profitabilnosti kupaca te se temeljem toga donosile daljnje odluke vezane uz proces upravaljanja odnosima s kupcima. Metoda se sastoji od detaljne analize prihoda i troškova vezanih uz kupce. Kroz rad je sažeto prikazana teoretska podloga troškova, njihova podjela i metode za raspodjelu na troškovne objekte te teoretska podloga izračuna profitabilnosti kupaca. Također su prikazani rezultati koji se odnose na samu primjenu metode te koristi od implementacije metode u poduzećima. Velik broj ispitanika koji se koriste ovom metodom su imali pozitivno mišljenje o metodi i rezultatima primjene.
Sažetak (engleski)
The main subject of the research was the application of customer profitability analysis in medium-sized companies in Croatia. The method is used to determine informations of customer profitability and based on this, making decisions related to the customer relationship management process. The method consists of a detailed analysis of revenues and expenses related to customers. The paper summarizes the theoretical basis of of costs, their division and methods for distribution to cost objects and the theoretical basis of measuring customer’s profitability. Paper also presented the research results related to the implementation of method customer profitability anaylsis and benefits of it. A large number of respondents who use these methods had a positive opinion about the method and results of its implementation.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:124:428267
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-09-16 11:29:03