prikaz prve stranice dokumenta PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU
završni rad
Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2022. urn:nbn:hr:124:393164
Grgić, Ivan
Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: REFST

Citirajte ovaj rad

Grgić, I. (2022). PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad (Završni rad). Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

Grgić, Ivan. "PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad." Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

Grgić, Ivan. "PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad." Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

Grgić, I. (2022). 'PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad', Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, citirano: 25.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

Grgić I. PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad [Završni rad]. Split: Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet; 2022 [pristupljeno 25.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

I. Grgić, "PRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad", Završni rad, Sveučilište u Splitu, Ekonomski fakultet, Split, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:393164
Podaci o radu
NaslovPRIMJENA CHATBOTOVA U HOTELIJERSKOM POSLOVANJU : završni rad
AutorIvan Grgić
MentorŽeljko Garača (mentor)
MBZ: 148451
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
Ekonomski fakultet
Split
Datum i država obrane2022-07, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Poslovna informatika
Sažetak
Brz napredak i razvoj umjetne inteligencije privlači mnogobrojne poslovne sektore da ju provode. Kao jedan od primjera UI chatbot se sve više počinje koristiti u sektorima marketinga, prodaje i hotelijerstva zbog svojih mogućnosti unaprijeđenja posla i njegove efikasnosti. Tipovi chatbotova se razlikuju ali svi imaju istu namjeru, a to je da kombinacijom ljudske snage i umjetne inteligencije postižemo najbolje moguće rezultate i ciljeve poduzeća. Prednosti nadjačavaju mane korištenja ovakvog poslovnog plana i u budućnosti će se pokazati kao pravo rješenje za poslovanje. Nije čudno kako hotelijersko poslovanje sve više preferira korištenje chatbota, odnosi s ljudima i njihovo zadovoljstvo prvi je plan uslužnih djelatnosti, pa ako postoji mogućnost da se ono dovede na višu razinu, to je jednostavna odluka.
Sažetak (engleski)
The rapid progress and development of artificial intelligence is attracting numerous business sectors to implement it. As one of the examples, the UI chatbot is increasingly being used in the marketing, sales and hospitality sectors due to its possibilities for improving work and its efficiency. The types of chatbots differ, but they all have the same intention, which is to achieve the best possible results and company goals by combining human power and artificial intelligence. The advantages outweigh the disadvantages of using this kind of business plan and in the future it will prove to be the right solution for business. It is not surprising that the hotel business increasingly prefers the use of chatbots, relations with people and their satisfaction is the first plan of service activities, so if there is a possibility to bring it to a higher level, it is a simple decision.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:124:393164
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-11-17 09:16:19