prikaz prve stranice dokumenta Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava
Rad dostupan nakon 2025-09-26
specijalistički diplomski stručni
Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. urn:nbn:hr:148:981684
Slunjski, Ana
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Slunjski, A. (2023). Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava (Specijalistički diplomski stručni). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

Slunjski, Ana. "Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

Slunjski, Ana. "Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

Slunjski, A. (2023). 'Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 23.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

Slunjski A. Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava [Specijalistički diplomski stručni]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2023 [pristupljeno 23.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

A. Slunjski, "Informiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:981684
Podaci o radu
NaslovInformiranost građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava
Naslov (engleski)Awarness of the citizens of the city Karlovac on the possibilities of exercisting consumer right
AutorAna Slunjski
MentorKristina Petljak (mentor)
Član povjerenstvaDario Dunković (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaSanda Soucie (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Zagreb
Datum i država obrane2023-09-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U ovom radu pobliže se objašnjava pojam i značenje zaštite potrošača te su istraženi načini ostvarivanja ovih prava u Republici Hrvatskoj. Definiran je institucionalni okvir zaštite potrošača u Republici Hrvatskoj odnosno istraženi su nositelji zaštite. Analiziran je trenutno važeći Zakon o zaštiti potrošača iz 2022. godine. Navedeni su i drugi zakonski i podzakonski akti koji se odnose na zaštitu potrošača u Republici Hrvatskoj. Ispitana je i usklađenost zaštite potrošača u Republici Hrvatskoj sa Europskom unijom. Posebno područje ovog rada zauzima uloga udruga u zaštiti potrošača te istraživanje rada lokalne udruge za zaštitu potrošača iz Karlovca, Udruge Korana. Provedeno je istraživanje o informiranosti građana grada Karlovca o mogućnostima ostvarivanja potrošačkih prava putem Udruge Korana te su predstavljeni rezultati istraživanja i navedene preporuke za rad ove udruge a koje se mogu primijeniti i na bilo koju drugu lokalnu udrugu za zaštitu potrošača. Istraživanje je potvrdilo da se radi o temi koja je za građane vrlo bitna te su se građani pozitivno izjasnili o financiranju rada udruga koje se bave tematikom zaštite potrošača.
Sažetak (engleski)
In this paper, the concept and meaning of consumer protection is explained in more detail, and the ways of exercising these rights in the Republic of Croatia are explored. The institutional framework of consumer protection in the Republic of Croatia has been defined, that is, the bearers of protection have been investigated. The currently valid Consumer Protection Act of 2022 was analyzed. Other legal and by-laws relating to consumer protection in the Republic of Croatia are also listed. The conformity of consumer protection in the Republic of Croatia with the European Union was examined. A special area of this work is the role of associations in consumer protection and research into the work of the local association for consumer protection from Karlovac, Association Korana. A survey was conducted on the awareness of the citizens of the city of Karlovac about the possibilities of exercising consumer rights through the Korana Association, and the results of the survey and recommendations for the work of this association were presented, which can be applied to any other local association for consumer protection. The survey confirmed that this is a topic that is very important for citizens, and citizens spoke positively about the financing of the work of associations that deal with the topic of consumer protection.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:981684
Studijski programNaziv: Menadžment i marketing maloprodaje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta i marketinga maloprodaje (struč.spec.oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaRad dostupan nakon
Datum isteka embarga: 2025-09-26
Uvjeti korištenjaIkona licence Imenovanje-Nekomercijalno-Dijeli pod istim uvjetima 3.0 (CC BY-NC-SA 3.0)
Datum i vrijeme pohrane2023-09-25 13:10:13