prikaz prve stranice dokumenta Digitalna transformacija u službi maloprodaje
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Digitalna transformacija u službi maloprodaje
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. urn:nbn:hr:148:041169
Šutalo, Lucija
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje

Institucijski repozitorij: REPEFZG

Citirajte ovaj rad

Šutalo, L. (2023). Digitalna transformacija u službi maloprodaje (Specijalistički diplomski stručni). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

Šutalo, Lucija. "Digitalna transformacija u službi maloprodaje." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

Šutalo, Lucija. "Digitalna transformacija u službi maloprodaje." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

Šutalo, L. (2023). 'Digitalna transformacija u službi maloprodaje', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

Šutalo L. Digitalna transformacija u službi maloprodaje [Specijalistički diplomski stručni]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet; 2023 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

L. Šutalo, "Digitalna transformacija u službi maloprodaje", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, Zagreb, 2023. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:041169
Podaci o radu
NaslovDigitalna transformacija u službi maloprodaje
Naslov (engleski)Digital transformation in retail services
AutorLucija Šutalo
MentorTomislav Baković (mentor)
Član povjerenstvaTomislav Baković (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMate Damić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaInes Dužević (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet
(Katedra za trgovinu i međunarodno poslovanje)
Zagreb
Datum i država obrane2023-09-28, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Digitalna transformacija u službi maloprodaje podrazumijeva gledanje dalje od nužnih poboljšanja i promišljanja o procesima te stvaranje povezanog angažmana omogućenog smislenom primjenom tehnologije. Ne radi se samo o usmjerenosti na kupca, agilnosti, inovacijama, podatkovnoj inteligenciji i novim prijedlozima vrijednosti, već i o racionalizaciji procesa, smanjenju troškova i poboljšanju učinkovitosti procesa, kao i postizanju zadovoljstva krajnjih kupaca. Budući da se pravila poslovanja uvelike mijenjaju, trgovci na malo moraju promisliti svaki aspekt njihovog poslovanja – od nabave i strategije cijena do planiranja zaliha, obuke zaposlenika i kupaca, upravljanja iskustvom, kao i stavljanja spomenutog u službu digitalne transformacije bez koje je danas potpuno nemoguće zamisliti uspješno poslovanje.
Sažetak (engleski)
Digital transformation in the service of retail means looking beyond necessary improvements and thinking about processes and creating connected engagement enabled by the meaningful application of technology. It is not only about customer focus, agility, innovation, data intelligence and new value propositions, but also about streamlining processes, reducing costs and improving process efficiency, as well as achieving end customer satisfaction. Because the rules of business are changing so much, retailers have to rethink every aspect of their business - from procurement and pricing strategy to inventory planning, employee and customer training, experience management, as well as putting the aforementioned at the service of digital transformation, which is completely impossible to imagine without today. successful business.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:148:041169
Studijski programNaziv: Menadžment i marketing maloprodaje
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar ekonomije/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2023-10-02 11:14:10