prikaz prve stranice dokumenta Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika
Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2011. urn:nbn:hr:142:796671
Jurić, Ana
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Filozofski fakultet
Odsjek za psihologiju

Institucijski repozitorij: FFOS-repozitorij

Citirajte ovaj rad

Jurić, A. (2011). Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

Jurić, Ana. "Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

Jurić, Ana. "Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2011. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

Jurić, A. (2011). 'Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, citirano: 27.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

Jurić A. Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet; 2011 [pristupljeno 27.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

A. Jurić, "Evaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, Osijek, 2011. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796671
Podaci o radu
NaslovEvaluacija rada Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima Županijskog suda u Osijeku: perspektiva korisnika
Naslov (engleski)Evaluation of Work of Witness and Victim Support Services in Court Procedures of the County Court in Osijek: A User's Perspective
AutorAna Jurić
MentorMarina Ajduković (mentor)
Član povjerenstvaVladimir Kolesarić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarina Ajduković (član povjerenstva)
Član povjerenstvaSilvija Ručević (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Filozofski fakultet
(Odsjek za psihologiju)
Osijek
Datum i država obrane2011-03-10, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Psihologija
Sažetak
Cilj istraživanja bio je procijeniti rad Ureda za podršku žrtvama i svjedocima kaznenih djela Županijskog suda u Osijeku od strane samih korisnika Ureda. Istraživanje je provedeno na namjernom uzorku od N=12 sudionika korisnika Ureda za podršku žrtvama i svjedocima u sudskim postupcima. Za prikupljanje podataka korišten je polustrukturirani intervju, a pri analizi prikupljenih podataka korišten je pristup poznat pod nazivom 'analiza okvira'. Analiza mišljenja i iskustva svjedoka i žrtava o podršci koju su dobili od volontera i službenika Ureda pokazala je da se njihova pomoć prepoznaje prije svega davanjem informacija vezanih uz svjedočenje, ali i kroz emocionalnu i psihološku podršku. Istaknuto je da je dobivena podrška doprinijela doživljaju informiranosti i osjećaju sigurnosti kod korisnika, ali i davanju kvalitetnijeg iskaza i unapređenju sudskog postupka. Osobine volontera prepoznate su kao važan aspekt pružene podrške, što ukazuje na to da volonteri imaju ključnu ulogu u cjelokupnom procesu podrške. Dio sudionika nije posjedovao nikakve informacije o radu Ureda prije dolaska na svjedočenje, što upućuje na potrebu za dodatnim oglašavanjem i promoviranjem rada Ureda. U okviru analize prijedloga za poboljšanje rada Ureda navedeni su prijedlozi koji se odnose na rad unutar samog Ureda i na proširivanje rada i oglašavanje.
Sažetak (engleski)
The main objective of the research was the evaluation of the work of the Victim and Witness Support Office in County Court Osijek that had been conducted among beneficiaries of the support services provided by the Office. The research was conducted among a sample of N=12 participants, beneficiaries of the Office for the Support of Witnesses and Victims in Criminal Proceedings. A semi-structured interview was used to collect data, and the collected data was analyzed by means of a 'framework analysis'. The analysis of thoughts and experiences of witnesses and victims regarding the support that they received from volunteers and the employees had shown that their assistance has been recognized primarily in providing information related to their testimony, but also in provision of emotional and psychological support. It was emphasized that the provided support had enabled the beneficiaries to feel more informed and safe, but also to improve the quality of witness testimony and enhance the whole judicial process. The characteristics of volunteers have been recognized as an important aspect which indicates that volunteers play a crucial role in the whole support providing process. Some participants had not been informed of the work of the Office before they came to testify in court,which indicates that there is a need to keep advertising and promoting the work of the Office. Within the analysis of the propositions on the improvement of the work of the Office, propositions made refer to the work in the Office as well as to the expansion and further promoting of the Office.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:142:796671
Studijski programNaziv: Psihologija; smjerovi: nastavnički
Smjer: nastavnički
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra psihologije (mag. psych.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-05-13 12:56:03