prikaz prve stranice dokumenta Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof
  Preuzmi
PDF 1.21 MB
diplomski rad
Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof
Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2016. urn:nbn:hr:142:702225
Vincek, Ivan
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Filozofski fakultet
Odsjek za informacijske znanosti

Institucijski repozitorij: FFOS-repozitorij

Citirajte ovaj rad

Vincek, I. (2016). Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof (Diplomski rad). Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

Vincek, Ivan. "Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

Vincek, Ivan. "Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof." Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

Vincek, I. (2016). 'Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof', Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, citirano: 24.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

Vincek I. Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof [Diplomski rad]. Osijek: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet; 2016 [pristupljeno 24.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

I. Vincek, "Istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof", Diplomski rad, Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Filozofski fakultet, Osijek, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:702225
Podaci o radu
NaslovIstraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice i čitaonice Novi Marof
Naslov (engleski)User satisfaction research at the Novi Marof City Library and Reading Room
AutorIvan Vincek
MentorKornelija Petr Balog (mentor)
Član povjerenstvaKornelija Petr Balog (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaIvana Martinović (član povjerenstva)
Član povjerenstvaBoris Badurina (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Filozofski fakultet
(Odsjek za informacijske znanosti)
Osijek
Datum i država obrane2016-09-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Knjižničarstvo
Sažetak
Tema diplomskog rada je istraživanje zadovoljstva korisnika Gradske knjižnice u Novom Marofu. U radu su prikazani rezultati dobiveni u anketnom upitniku koji su ispunjavali korisnici. Rezultati su analizirani i postavljeni su zaključci. Svaka bi knjižnica trebala provoditi analize o uspješnosti poslovanja i zadovoljstvu korisnika koji su zapravo i temelj postojanja svake narodne knjižnice. Gradska knjižnica u Novom Marofu jedna je od mnogih knjižnica koje su obavile istraživanje o zadovoljstvu svojih korisnika, a provedeno je u sklopu diplomskog rada studenta Ivana Vinceka. Rezultati istraživanja su pokazali da je općenito zadovoljstvo samom ustanovom veoma visoko. U anketi korisnici se izjašnjavaju vrlo visokom ocjenom o općem dojmu stare, ali pogotovo o dojmu nove knjižnice, kao i o zadovoljstvu usluga.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:142:702225
Studijski programNaziv: Informatologija
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra informatologije (mag. informatol.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2017-01-13 13:54:27