prikaz prve stranice dokumenta Modeli prekapacitiranosti zrakoplova
  Preuzmi
PDF 1.17 MB
diplomski rad
Modeli prekapacitiranosti zrakoplova
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2017. urn:nbn:hr:119:992652
Pinčević, Marija
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
Promet
Zavod za zračni promet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta prometnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Pinčević, M. (2017). Modeli prekapacitiranosti zrakoplova (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

Pinčević, Marija. "Modeli prekapacitiranosti zrakoplova." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

Pinčević, Marija. "Modeli prekapacitiranosti zrakoplova." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

Pinčević, M. (2017). 'Modeli prekapacitiranosti zrakoplova', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, citirano: 23.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

Pinčević M. Modeli prekapacitiranosti zrakoplova [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti; 2017 [pristupljeno 23.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

M. Pinčević, "Modeli prekapacitiranosti zrakoplova", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:992652
Podaci o radu
NaslovModeli prekapacitiranosti zrakoplova
Naslov (engleski)Aircraft Overbooking Models
AutorMarija Pinčević
MentorRužica Škurla Babić (mentor)
Član povjerenstvaAndrija Vidović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMatija Bračić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaStanislav Pavlin (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
(Promet)
(Zavod za zračni promet)
Zagreb
Datum i država obrane2017-09-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Zračni promet
Sažetak
Praksa prekapacitiranosti zrakoplova je jedna od najranijih tehnika upravljanja kapacitetima zrakoplova, čiji je glavni cilj maksimiziranje profita na letu. Uobičajeno je da određeni postotak putnika otkaže svoju rezervaciju malo prije polijetanja ili se ne pojave u vrijeme polijetanja. Da bi smanjili broj praznih sjedala na svojim letovima, prijevoznici prihvaćaju više zahtjeva za rezervacijom nego što je raspoloživi kapacitet. U svrhu računanja razine prekapacitiranosti, razvijeno je nekoliko modela prekapacitiranosti zrakoplova. Prekapacitiranjem se uravnotežuju rizici praznih sjedala i uskraćenog ukrcaja, ali često dogodi i da se nekim putnicima uskrati ukrcaj zbog manjka kapaciteta. Tim putnicima se najčešće isplaćuju novčane naknade, nude im se dodatni obroci i organizira hotelski smještaj. U radu je analizirana praksa prekapacitiranosti zrakoplova hrvatskog nacionalnog zračnog prijevoznika.
Sažetak (engleski)
The practice of aircraft overbooking is one of the earliest airline revenue management techniques with maximizing profit per flight as its main goal. It is normal that a certain percentage of the passengers cancel their reservation shortly before departure or do not show-up at the departure time. To reduce the number of empty seats on their flights, airlines are accepting more booking requests than there are seats available. For the purpose of calculating level of overbooking, several aircraft overbooking models have been developed. The overbooking process seeks a balance between risks of spoilage and denied boarding but it often happens that some of passengers are denied boarding due to lack of capacity. These passengers are often paid cash compensation, offered additional meals and can use hotel accommodation. The practice of aircraft overbooking of the Croatian national air carrier is analyzed in the thesis.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:119:992652
Studijski programNaziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Vodni, Zračni, Poštanski, Informacijsko-komunikacijski, Gradski
Smjer: Zračni
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka prometa (mag. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2017-11-14 11:32:56