prikaz prve stranice dokumenta Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga
  Preuzmi
PDF 4.69 MB
diplomski rad
Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2021. urn:nbn:hr:119:511044
Martić, Josip
Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
Promet
Zavod za poštanski promet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta prometnih znanosti

Citirajte ovaj rad

Martić, J. (2021). Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

Martić, Josip. "Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

Martić, Josip. "Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

Martić, J. (2021). 'Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, citirano: 22.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

Martić J. Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti; 2021 [pristupljeno 22.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

J. Martić, "Analiza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:119:511044
Podaci o radu
NaslovAnaliza tehnoloških procesa davatelja poštanskih usluga
Naslov (engleski)Analysis of Technological Processes of a Postal Services Provider
AutorJosip Martić
MentorKatarina Mostarac (mentor)
Član povjerenstvaZvonko Kavran (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTomislav Rožić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaIvona Bajor (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Fakultet prometnih znanosti
(Promet)
(Zavod za poštanski promet)
Zagreb
Datum i država obrane2021-09-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Inteligentni transportni sustavi i logistika
Sažetak
Da bi davatelji poštanskih usluga zadovoljili sve veća očekivanja od strane korisnika, kvalitetna organizacija dostave jedan je od bitnijih čimbenika u dostavnom procesu i optimizaciji troškova. Korisnik usluga želi kvalitetnu, brzu i sigurnu uslugu i zbog toga je izuzetno bitna organizacija dostavne rute, kao i same dostave. Jedna od metoda kako uslugu učiniti kvalitetnijom u realizaciji tehnoloških procesa jest korištenje alata za praćenje kakvoće dostave i raznih softverskih alata za statistiku dostavne kvalitete. S obzirom na važnost tehnoloških procesa u diplomskom radu bit će analizirani tehnološki procesi, metode optimalne rute. U diplomskom radu bit će korišteni realni primjeri iz prakse.
Sažetak (engleski)
In order for postal service providers to meet the growing expectations of users, quality and delivery organization is one of the most important factors in the delivery process and cost optimization. Service users want quality, fast and secure service, therefore, organization of delivery routes, as well as delivery is extremely important. Usage of tools to track quality of delivery and different software tools for statistical analysis of delivery quality are some of the methods to accomplish service quality. Considering the importance of technological processes, this thesis focuses on analysis of technological processes, and optimal route methods. Examples used in the thesis are a real practice examples.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:119:511044
Studijski programNaziv: Inteligentni transportni sustavi i logistika
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka prometa (mag. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-10-26 14:20:42