prikaz prve stranice dokumenta Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija
Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2019. urn:nbn:hr:191:715095
Pantaler, Monika
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Institucijski repozitorij: Repozitorij Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Pantaler, M. (2019). Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

Pantaler, Monika. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

Pantaler, Monika. "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

Pantaler, M. (2019). 'Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

Pantaler M. Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2019 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

M. Pantaler, "Organizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:715095
Podaci o radu
NaslovOrganizacija i menadžment odjela smještaja u hotelu Grand Hotel Palace, Opatija
Naslov (engleski)Organization and Management of the Accommodation Department in "Grand Hotel Palace", Opatija
AutorMonika Pantaler
MentorVlado Galičić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2019-07-16, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Cilj ovog rada je objasniti organizaciju i menadžment odjela smještaja u Grand Hotelu Palace, Opatija. Glavni zadatak je gostima koji borave u hotelu pružiti ugostiteljske usluge, usluge smještaja i prehrane.Grand Hotel Palace naglasak stavlja na brigu za gosta i na personaliziranu uslugu. Grand Hotel Palace spada u skupinu Remisens Premium Hotela, a to su hoteli koji su prepoznatljivi po spoju najbolje usluge i smještaja, s pažljivo odabranom linijom hrane i pića, tepopratnim sadržajima koji osiguravaju potpuno zadovoljstvo i uživanje. Kvaliteta usluga ogleda se u svakom detalju, bilo da se radi o uređenosti i opremljenosti objekata, bilo stručnosti osoblja i njihovom odnosu prema gostu. Kad se zajedno spoje svi ti detalji zajedno čine jedinstvenu cjelinu koju moramo gostu prezentirati u vidu smještaja, konzumacije hrane i pića, te drugih slika.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:715095
Studijski programNaziv: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-03-31 11:41:33