prikaz prve stranice dokumenta Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku
  Preuzmi
PDF 4.64 MB
diplomski rad
Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku
Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet, 2022. urn:nbn:hr:216:516671
Osmakčić, Miro
Sveučilište u Zagrebu
Grafički fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Grafičkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu

Citirajte ovaj rad

Osmakčić, M. (2022). Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku (Diplomski rad). Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

Osmakčić, Miro. "Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

Osmakčić, Miro. "Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku." Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

Osmakčić, M. (2022). 'Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku', Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet, citirano: 24.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

Osmakčić M. Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku [Diplomski rad]. Zagreb: Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet; 2022 [pristupljeno 24.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

M. Osmakčić, "Istraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku", Diplomski rad, Sveučilište u Zagrebu, Grafički fakultet, Zagreb, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:216:516671
Podaci o radu
NaslovIstraživanje i poboljšanje korisničkog iskustva u softveru za financijsko planiranje i analitiku
AutorMiro Osmakčić
MentorTibor Skala (mentor)
Član povjerenstvaMaja Rudolf (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaTibor Skala (član povjerenstva)
Član povjerenstvaNikolina Stanić Loknar (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zagrebu
Grafički fakultet
Zagreb
Datum i država obrane2022-07-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Grafička tehnologija
Sažetak
U svakom poslovanju financije igraju bitnu ulogu, a mnoga se poslovanja okreću specijaliziranim softverima za planiranje istih. Kako je jedan od glavnih fokusa takvog softvera brzina izrađivanja financijskih modela, potrebno je da korisničko iskustvo iza toga bude što bolje, a sam proces što brži. Stoga je svrha korisničkog istraživanja optimizacija procesa korisnicima koji se prvi put susreću sa softverom. Rad se sastoji od teorijskog i eksperimentalnog dijela. U teorijskom dijelu objašnjeni su termini poput korisničkog iskustva (UX) i korisničkog sučelja (UI) te njihov međuodnos i važnost u softveru. Uz to, također je opisan i glavni okvir procesa ovog rada, a to je dizajn usmjeren na korisnika (eng. „UCD – UserCentered Design“). Uz sve navedeno, objašnjen je i pojam dizajn sustava (design system), odnosno što je to i kako je korišten kroz eksperimentalni dio rada. Kroz eksperimentalni dio ovog rada opisane su metode korištene u istraživanju te zaključci koji su proizašli iz istraživanja i testiranja softvera. Opisani su i prijedlozi redizajna na temelju zaključaka iz istraživanja. Konačni rezultati ovog rada i istraživanja su redizajn i naputci za unaprjeđenje korisničkog iskustva koje također služi kao temelj za daljnja unaprjeđenja iskustva i zadovoljstva korisnika.
Sažetak (engleski)
Finances play an important role in every business and many of them turn to specialized software to help them plan their finances. As one of the key features of such software is the speed of creating financial models, it is necessary to keep the user experience as good as possible, and the process itself as fast as possible. That's why the purpose of user research is to optimize the process for users who use the software for the first time. This paper consists of a theoretical and an experimental part. The theoretical part explains the terms such as user experience (UX) and user interface (UI) and their relationship and importance in software. In addition, the main framework of the process of this paper is described, which is user-centered design (UCD). In addition to all the above, the concept of the design system is explained - what it is and how it's used throughout the experimental part of the paper. Through the experimental part of this paper, the methods used in the research and the conclusions that came from it are described. The redesign proposals based on the conclusions from the research are also described. The final results of this work and research are redesign proposals and guidelines for improving the user experience which also serves as a basis to further improving the experience and customer satisfaction.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:216:516671
Studijski programNaziv: Grafička tehnologija; smjerovi: Tehničko-tehnološki, Dizajn grafičkih proizvoda
Smjer: Dizajn grafičkih proizvoda
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a magistar/magistra inženjer/inženjerka grafičke tehnologije (univ. mag. ing. techn. graph.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-06-12 09:37:54