prikaz prve stranice dokumenta KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y
Split: Sveučilište u Splitu, 2021. urn:nbn:hr:228:276050
Perinović, Tena
Sveučilište u Splitu
Sveučilišni odjel za stručne studije

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišnog odjela za stručne studije Sveučilišta u Splitu

Citirajte ovaj rad

Perinović, T. (2021). KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y (Završni rad). Split: Sveučilište u Splitu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

Perinović, Tena. "KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y." Završni rad, Sveučilište u Splitu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

Perinović, Tena. "KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y." Završni rad, Sveučilište u Splitu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

Perinović, T. (2021). 'KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y', Završni rad, Sveučilište u Splitu, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

Perinović T. KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y [Završni rad]. Split: Sveučilište u Splitu; 2021 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

T. Perinović, "KORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y", Završni rad, Sveučilište u Splitu, Split, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:228:276050
Podaci o radu
NaslovKORIŠTENJE BANKARSKIH USLUGA GENERACIJE Y
Naslov (engleski)USAGE OF BANKING SERVICES BY GENERATION Y
AutorTena Perinović
MentorMario Dadić (mentor)
Član povjerenstvaSlađana Brajević (član povjerenstva)
Član povjerenstvaAntonija Roje (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Splitu
(Sveučilišni odjel za stručne studije)
Split
Datum i država obrane2021-09-16, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Generacija Y poznata pod nazivom milenijalci je generacijska kohorta na koju su utjecali brojni socioekonomski faktori. Njihovo ponašanje u ulozi potrošača različito je od ponašanja prethodnih generacija. Visoka digitalna povezanost ove generacije utjecala je na njihova očekivanja od proizvoda. U današnjem svijetu bankarske usluge su potreba svakog potrošača i primorani su ih koristiti. Razvoj otvorenog bankarstva omogućio je potrošačima pristup bankarskim uslugama po povoljnijim cijenama od onih koje banke mogu ponuditi. Segmentacijom tržišta prema dobi potrošača banke mogu unaprijediti bankarske proizvode i usluge i privući mlađe generacije koje danas čine važan tržišni segment. Cilj ovog završnog rada je dobiti uvid u očekivanja, potrebe i zahtjeve za bankarskim uslugama milenijalaca.
Sažetak (engleski)
Generation Y , also known as millennials is a generational cohort that was impacted by many socioeconomic factors. Their behaviour as a consumer is different from the behaviour of previous generations. High digital connectivity of this generation affected expectations of products. In today’s world banking services are a necessity of every consumer and they are bound to use them. Development of open banking enabled the consumers to gain access to more affordable banking services than the banks can offer. Market segmentation by age banks can advance banking products and services and attract younger generation who make an important market segment. The aim of this final paper is to get insight into expectations, needs and demands for banking services by millennials.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:228:276050
Studijski programNaziv: Menadžment trgovine i turizma
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-10-20 10:54:31