prikaz prve stranice dokumenta Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa
  Preuzmi
PDF 1.17 MB
diplomski rad
Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa
Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku, 2021. urn:nbn:hr:155:992723
Trković, Mario
Sveučilište u Dubrovniku
Ekonomski fakultet

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišta u Dubrovniku

Citirajte ovaj rad

Trković, M. (2021). Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa (Diplomski rad). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

Trković, Mario. "Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

Trković, Mario. "Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

Trković, M. (2021). 'Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa', Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 24.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

Trković M. Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa [Diplomski rad]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2021 [pristupljeno 24.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

M. Trković, "Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa", Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:992723
Podaci o radu
NaslovTradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa
Naslov (engleski)Traditional Tools for Managing Quality and Optimization of Business Processes
AutorMario Trković
MentorMarija Dragičević Ćurković (mentor)
Član povjerenstvaMatea Matić Šošić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMarija Martinović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Ekonomski fakultet)
Dubrovnik
Datum i država obrane2021-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Tržište, na kojem vlada velika konkurencija, postavlja sve oštrije zahtjeve u pogledu kvalitete, cijene i roka isporuke proizvoda i/ili usluge. Kvaliteta je postala svjetski pokret i način življenja. Uspjeh organizacije najviše ovisi o kvaliteti proizvoda ili usluga. Kvaliteta je značajan faktor opstanka, poslovnog uspjeha i prioriteta poduzeća. Ključni princip sistema kvalitete je donošenje odluka na osnovu činjenica, do kojih se dolazi prikupljanjem, obradom i analizom podataka. U ovom radu „Tradicionalni alati za upravljanje kvalitetom u optimizaciji poslovnih procesa“ opisuje se sedam tradicionalnih alata za analizu i poboljšanje kvalitete. Na temelju rezultata ankete dolazi se do zaključka koliko je menadžment upoznat s alatima za upravljanje kvalitetom te kakvi su njihovi stavovi i iskustva sa dijagramom toka kao odabranim alatom.
Sažetak (engleski)
The market, where there is a lot of competition, is setting increasingly strict requirements in terms of quality, price and delivery time of products and / or services. Quality has become a global movement and way of life. The success of an organization mostly depends on the quality of products or services. Quality is a significant factor in the survival, business success and priorities of a company. The key principle of the quality system is making decisions based on facts, which are obtained by collecting, processing and analyzing data. This paper “Traditional Quality Management Tools in Business Process Optimization” describes seven traditional tools for quality analysis and improvement. Based on the reuslts of of the intervju, it is concluded how much management is familiar with the quality management tools.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:992723
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Turizam, Marketing, Međunarodna trgovina, IT menadžment
Smjer: Turizam
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra poslovne ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Javna napomena4295
Datum i vrijeme pohrane2021-10-21 08:46:11