prikaz prve stranice dokumenta Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika
Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku, 2017. urn:nbn:hr:155:139455
Kovač, Paula
Sveučilište u Dubrovniku
Fakultet za medije i odnose s javnošću

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišta u Dubrovniku

Citirajte ovaj rad

Kovač, P. (2017). Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika (Diplomski rad). Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

Kovač, Paula. "Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

Kovač, Paula. "Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika." Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

Kovač, P. (2017). 'Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika', Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, citirano: 27.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

Kovač P. Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika [Diplomski rad]. Dubrovnik: Sveučilište u Dubrovniku; 2017 [pristupljeno 27.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

P. Kovač, "Kriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika", Diplomski rad, Sveučilište u Dubrovniku, Dubrovnik, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:155:139455
Podaci o radu
NaslovKriza reputacije elitne turističke destinacije pod utjecajem masovnog turizma: primjer Dubrovnika
Naslov (engleski)Reputation crisis of elite tourism destinations affected by mass tourism: case study of Dubrovnik
AutorPaula Kovač
MentorMajda Tafra-Vlahović (mentor)
Član povjerenstvaĐorđe Obradović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaNatalia Stagl-Škaro (član povjerenstva)
Član povjerenstvaDavor Ljubimir (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Dubrovniku
(Fakultet za medije i odnose s javnošću)
Dubrovnik
Datum i država obrane2017-09-27, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Informacijske i komunikacijske znanosti
Odnosi s javnošću
Sažetak
Glavna tema rada je utjecaj masovnog turizma na reputaciju Dubrovnika kao elitne destinacije te zadovoljstvo gostiju visoke plateţne moći turističkom ponudom Dubrovnika. Kombinacijom metoda analiza medijskih sadrţaja, metode anketiranja i intervjua, provedeno je istraţivanje na prethodne teme, kako bi se ispitao stupanj zadovoljstva elitnih gostiju u Dubrovniku dok prevladava masovni turizam, a samim time vjerodostojnost reputacije Dubrovnika kao elitne destinacije. Rezultati provedenih istraţivanja pokazali su nezadovoljstvo meĎu gostima, ali i postojanje odreĎene vrste krize reputacije, uzrokovane masovnim turizmom. Uzevši u obzir te rezultate, predloţen je niz mjera koje bi dovele do reduciranja broja turista, kao i do procvata Dubrovnika kao elitne destinacije. Mjere koje bi se mogle poduzeti navedene su u tekstu, a odnose se na pothvate koji bi rasteretili staru gradsku jezgru, poput investicija u projekte izvan uţeg gradskog područja i regulacija pristupa kruzera i autobusa. Posljedice navedenih mjera bile bi obostrano zadovoljstvo turista i domicijalnog stanovništva, rasterećenje stare gradske jezgre, ali najvaţnije, jačanje imidţa i reputacije Dubrovnika kao elitne destinacije.
Sažetak (engleski)
The main focus of this thesis is the impact of mass tourism on Dubrovnik's reputation as an elite destination, but also satisfaction of high-end tourist with tourist offer of Dubrovnik. Research of the mentioned matter was conducted combining various scientific methods; media content analysis, questionnaire, and interview, which were to determine the level of satisfaction of high-end guests, but also trustworthiness of Dubrovnik’s reputation as an elite destination. The results have shown discontent among guests, and the existence of a certain crisis, evoked by mass tourism. Considering the results, a list of acts was proposed which are to reduce the number of tourists, but also rebirth of Dubrovnik as an elite destination. Acts to be taken are mentioned in the text, and they refer to initiatives which would disburden the Old city center; such as investments in projects outside of it and regulation of cruiser and bus number. These initiatives could result in mutual pleasure of both locals and tourist, disburdening the Old city center, but most importantly, improvement of the image and reputation of Dubrovnik as an elite destination.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:155:139455
Studijski programNaziv: Odnosi s javnostima
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra odnosa s javnostima (mag. rel. publ.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2017-11-02 09:55:20