prikaz prve stranice dokumenta Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru
  Preuzmi
PDF 1.29 MB
diplomski rad
Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru
Koprivnica: Sveučilište Sjever, 2016. urn:nbn:hr:122:170290
Pintarić, Ksenija
Sveučilište Sjever
Sveučilišni centar Varaždin
Odjel za ekonomiju

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Sveučilišta Sjever

Citirajte ovaj rad

Pintarić, K. (2016). Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru (Diplomski rad). Koprivnica: Sveučilište Sjever. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

Pintarić, Ksenija. "Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru." Diplomski rad, Sveučilište Sjever, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

Pintarić, Ksenija. "Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru." Diplomski rad, Sveučilište Sjever, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

Pintarić, K. (2016). 'Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru', Diplomski rad, Sveučilište Sjever, citirano: 23.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

Pintarić K. Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru [Diplomski rad]. Koprivnica: Sveučilište Sjever; 2016 [pristupljeno 23.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

K. Pintarić, "Motivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru", Diplomski rad, Sveučilište Sjever, Koprivnica, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:122:170290
Podaci o radu
NaslovMotivacija prodajnog osoblja u bankarskom sektoru
Naslov (engleski)Sales employees motivation in banking sector
AutorKsenija Pintarić
MentorAnica Hunjet (mentor)
Član povjerenstvaPetar Kurečić
Član povjerenstvaGoran Kozina
Član povjerenstvaAnica Hunjet
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište Sjever
(Sveučilišni centar Varaždin)
(Odjel za ekonomiju)
Koprivnica
Datum i država obrane2016-03-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
U svim organizacijama zaposlenici su ključan faktor poslovnog uspjeha, a posebno u uslužnim i prodajnim zanimanjima. Motivacija zaposlenika je glavni razlog dobrog ili lošeg obavljanja posla pa tako motivacija direktno utječe na uspjeh cjelokupne organizacije. U ovom radu pobliže su objašnjene razne teorije motivacije te važnost materijalnih i nematerijalnih faktora motivacije. Cilj ovog rada je da prikaže rezultate istraživanja kojim se nastoji utvrditi glavne motivatore, odnosno demotivatore prodajnog osoblja u bankarskom sektoru. Rezultati ankete potvrđuju da postoji razlika u važnosti motivacijskih faktora kod zaposlenika različite dobi i stupnja obrazovanja.
Sažetak (engleski)
In all companies the employees are the key to success in business, and especially so in the professions of service and sales. Motivation in an employee is the main reason for a good or bad performance and thus motivation directly influence the success of the entire company. In this thesis various theories on motivation and importance of material and non-material factors of motivation are explained in greater depth. The purpose of this thesis is to present the results of investigation which aim to show the key elements in motivation and demotivation of the selling staff in the banks. Results of the survey confirms that there is a difference in importance of motivation factors in an employees of a different age and a degree of education.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:122:170290
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija; smjerovi: Turizam i Međunarodna trgovina
Smjer: Turizam i Međunarodna trgovina
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra poslovne ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2016-04-11 11:14:51