prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar
Zadar: Sveučilište u Zadru, 2018. urn:nbn:hr:162:928504
Mandić, Tina
Sveučilište u Zadru
Odjel za ekonomiju

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Sveučilišta u Zadru

Citirajte ovaj rad

Mandić, T. (2018). Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar (Diplomski rad). Zadar: Sveučilište u Zadru. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

Mandić, Tina. "Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar." Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

Mandić, Tina. "Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar." Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

Mandić, T. (2018). 'Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar', Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, citirano: 05.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

Mandić T. Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar [Diplomski rad]. Zadar: Sveučilište u Zadru; 2018 [pristupljeno 05.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

T. Mandić, "Upravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar", Diplomski rad, Sveučilište u Zadru, Zadar, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:162:928504
Podaci o radu
NaslovUpravljanje troškovima kvalitete u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti Tankerske Plovidbe Zadar
Naslov (engleski)Quality cost management in function of reaching business excellence „Tankerska plovidba Zadar“
AutorTina Mandić
MentorBerislav Bolfek (mentor)
Član povjerenstvaAnita Peša (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMladen Rajko (član povjerenstva)
Član povjerenstvaBerislav Bolfek (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Zadru
(Odjel za ekonomiju)
Zadar
Datum i država obrane2018-09-24, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Cilj istraživanja ovog rada je ispitati da li se kvalitetom postiže konkurentska prednost, zadržavaju potrošači i postižu bolji rezultati u usporedbi s konkurencijom. Rastom konkurencije u suvremenim uvjetima poslovanja poduzeća se sve više bore za osvajanje tržišta, i to ponajviše nadmetanjem kvalitetom. Primjenom suvremenih sustava kvalitete, točnije konceptom upravljanja kvalitetom (TQM), postižu se pozitivni rezultati i poboljšava poslovanje. Plan podizanja kvalitete na višu razinu predstavlja angažiranost cijele organizacije, svih poslovnih procesa i svih zaposlenih. Poduzeća koja uvode sustav troškova kvalitete, dobivene informacije upotrebljavaju u neprestano poboljšavanje kvalitete i time snižavanje troškova. Tvrtke koje suvremeno pristupaju kvaliteti i implementaciji odgovarajućeg sustava ostvaruju visoku efektivnost i efikasnost u poslovanju, te povećavaju svoje udjele na konkurentskim tržištima. Uvođenjem normi daju se smjernice upravljanja kvalitetom i opisuju elementi koje sustavi kvalitete trebaju imati i upotrebljavati. Brodarske kompanije nalaze se u dinamičnom i ubrzanom poslovnom okruženju na koje utječu razni ekonomski, ekološki i društveni čimbenici. Ova djelatnost s godinama podliježe strožim nadzorima i kontrolama što zahtijeva od menadžera određene vještine i znanje za postizanje pozitivnih financijskih rezultata. Kako bi se postigli pozitivni rezultati i na vrijeme uklonili potencijalni nedostatci, potrebno je upravljati troškovima kvalitete.
Sažetak (engleski)
The purpose of the study is to examine whether the quality achieves competitive advantage, retaining consumers and achieving better results compared to the competition. Growing competition in modern business conditions is increasingly struggling to conquer the market, most notably through quality competition. Using modern quality systems, more precisely the Total Quality Management (TQM), achieves positive results and improves business. The concept of quality improvement involves the involvement of the entire company, all business processes and all employees. Enterprises introducing cost-quality systems use the information they receive to continuously improve quality and thus reduce costs. Companies who have access to quality and implementation of the right system today achieve high efficiency and efficiency in business operations and increase their share in competitive markets. By introducing standards, quality management guidelines are given and the elements that quality systems need to have and use. Brokerage companies are in a dynamic and accelerated business environment affected by various economic, environmental and social factors. This activity has been subject to more stringent controls and controls for years, which requires managers to have specific skills and knowledge to achieve positive financial results. In order to achieve positive results and eliminate potential shortcomings, it is necessary to manage the cost of quality.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:162:928504
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-12-03 13:34:57