prikaz prve stranice dokumenta KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE
  Preuzmi
PDF 1.29 MB
specijalistički diplomski stručni
KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE
Rijeka: Veleučilište u Rijeci, 2018. urn:nbn:hr:125:980774
Vinković, Marina
Veleučilište u Rijeci
Prometni odjel

Institucijski repozitorij: Digitalni repozitorij Veleučilišta u Rijeci

Citirajte ovaj rad

Vinković, M. (2018). KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE (Specijalistički diplomski stručni). Rijeka: Veleučilište u Rijeci. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

Vinković, Marina. "KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

Vinković, Marina. "KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE." Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

Vinković, M. (2018). 'KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE', Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, citirano: 04.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

Vinković M. KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE [Specijalistički diplomski stručni]. Rijeka: Veleučilište u Rijeci; 2018 [pristupljeno 04.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

M. Vinković, "KVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE", Specijalistički diplomski stručni, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:125:980774
Podaci o radu
NaslovKVALITETA SIGURNOSNIH POKAZATELJA HŽ INFRASTRUKTURE
AutorMarina Vinković
MentorSanja Zambelli (mentor)
Član povjerenstvaIvica Barišić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaLjerka Tomljenović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Rijeci
(Prometni odjel)
Rijeka
Datum i država obrane2018-10-02, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Tehnologija prometa i transport
Cestovni i željeznički promet
Sažetak
U današnjem suvremenom poslovanju sustav upravljanja kvalitetom postaje nužan za opstanak na tržištu kao i za postizanje tržišne konkurencije. HŽ Infrastruktura najveće je javno poduzeće koje je dobilo certifikat ISO 9001:2015. Norma ISO 9001:2015 odnosi se na osam načela upravljanja koja su formulirana na primjerima dobre poslovne prakse i njihov su odraz. Primjenom tih načela poboljšava se učinak tvrtke HŽ Infrastruktura u cijelosti. Ta načela jesu: usmjerenost na kupce, liderstvo, uključenost zaposlenih, procesni pristup, sustavan pristup upravljanju, neprekidno unapređivanje, činjenični pristup donošenju odluka i uzajamno korisni odnosi sa dobavljačima. Život je nezamisliv bez prijevoznih sredstava, vodeći u tome je cestovni promet, a bilo bi idealno kada bi se većina cestovnog prometa prebacila na željeznički i time rasteretila prometnice, smanjila gužve na cestama, prometne nesreće i okoliš bi bio manje zagađen. Cilj rada je bio ispitati zaposlenike HŽ Infrastrukture kako su zadovoljni kvalitetom iste, kako i na koji način poboljšati kvalitetu, samim time povećati putnički i teretni promet.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:125:980774
Studijski programNaziv: Promet; smjerovi: Cestovni, Željeznički, Poštanski
Smjer: Cestovni
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica inženjer/inženjerka prometa (struč. spec. ing. traff.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-06 14:15:03