prikaz prve stranice dokumenta Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice
Zagreb: Sveučilište VERN, 2019. urn:nbn:hr:146:729463
Mijatović, Filip
Sveučilište VERN

Institucijski repozitorij: Repozitorij Sveučilišta VERN'

Citirajte ovaj rad

Mijatović, F. (2019). Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice (Specijalistički diplomski stručni). Zagreb: Sveučilište VERN. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

Mijatović, Filip. "Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište VERN, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

Mijatović, Filip. "Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište VERN, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

Mijatović, F. (2019). 'Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište VERN, citirano: 03.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

Mijatović F. Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice [Specijalistički diplomski stručni]. Zagreb: Sveučilište VERN; 2019 [pristupljeno 03.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

F. Mijatović, "Komuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište VERN, Zagreb, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:146:729463
Podaci o radu
NaslovKomuniciranje putem društvene mreže Facebook kao način stvaranja brenda na primjeru autopraonice
Naslov (engleski)Communicating through the social network Facebook as a way to create a brand on a car wash company
AutorFilip Mijatović
MentorSaša Petar (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište VERN
Zagreb
Datum i država obrane2019-03-19, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Komunikacija s postojećim i potencijalnim klijentima proces je razmjene informacija između ponuđača i korisnika proizvoda ili usluge. S razvojem novih tehnologija i znanja dolazi do uvođenja modernih oblika komunikacije kako u poslovnom, tako i u privatnom komuniciranju. Sve važniji učinak na poslovnu komunikaciju ima korištenje interneta i njegovih platformi, uključujući društvene mreže. Preko društvenih mreža, čiji broj korisnika ubrzano raste, uz brzinu prijenosa i niske troškove, komunikacija s klijentima je znatno unaprijeđena. Iako je na početku stvarana za potrebe privatne komunikacije, komunikacija putem društvenih mreža sve se više primjenjuje u poduzećima i raznim drugim poslovnim organizacijama. Komunikacija preko društvenih mreža koristi se i u komunikaciji malih poduzetničkih pothvata kao što je autopraonica. Zbog brojnih prednosti koje nosi ovakva komunikacija, društvene mreže koriste se u komunikaciji kombinirajući se s ostalim vrstama komunikacije. Od stvaranja profila Autopraonice Tuškanac na društvenim mrežama postignut je napredak u komunikaciji s klijentima. Unatoč rastu posjećenosti stranica autopraonice, broju sljedbenika i aktivnosti na stranici postoje daljnje mogućnosti unapređenja ovog oblika komunikacije s klijentima.
Sažetak (engleski)
Communication with existing and potential customers is the process of exchanging information between the bidders and users of products or services. With the development of new technologies and knowledge, modern forms of communication are being introduced, both in business and in private communication. The most important effect on business communication is the use of the Internet and its platforms, including social networks. Over social networks, whose number of users is growing rapidly, with speed and low cost, customer communication is significantly improved. Although initially created for the needs of private communications, communication through social networks is increasingly being applied in companies and various other business organizations. Communication via social networks is also used in communication of small business ventures, such as car wash. Due to the many advantages that this communication carries, social networks are used in communication by combining with other types of communication. Progress has been made in communicating with the customers since the creation of the Tuškanac car wash profile on social networks. But despite the increase in site visits, the number of followers and activities on the site, there is a significant area of improvement of this area of communication.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:146:729463
Studijski programNaziv: Upravljanje poslovnim komunikacijama
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/specijalistica upravljanja poslovnim komunikacijama (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-03-27 12:48:33